Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van MotorHelmGigant.nl, gevestigd in Nederland.
Artikel 1 – Definities
- Ondernemer: MotorHelmGigant.nl.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Overeenkomst: elke overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en consument via de webshop.
- Producten: alle motorhelmen en aanverwante artikelen die via de webshop worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
- Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
- De ondernemer bevestigt onverwijld de ontvangst van de bestelling per e-mail.
Artikel 5 – Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Eventuele verzendkosten worden duidelijk vóór het sluiten van de overeenkomst vermeld.
Artikel 6 – Betaling
- Betaling vindt plaats via Mollie en de aangeboden betaalmethoden.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij betalingsproblemen.
Artikel 7 – Levering
- Levering vindt plaats via PostNL of DHL op het door de consument opgegeven adres.
- De ondernemer zal bestellingen met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 30 dagen leveren.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
- De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na ontvangst van het product.
- Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product.
Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht
- Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd indien de verzegeling is verbroken;
- producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
Artikel 10 – Kosten in geval van herroeping
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 11 – Terugbetaling
- De ondernemer vergoedt alle betalingen exclusief de standaard leveringskosten, binnen 14 dagen na herroeping.
- Terugbetaling geschiedt via hetzelfde betaalmiddel.
Artikel 12 – Garantie en conformiteit
- De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen.
- Eventuele gebreken dienen binnen redelijke termijn te worden gemeld.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Artikel 14 – Klachtenregeling
- Klachten kunnen worden ingediend via het contactadres van de webshop.
- De ondernemer zal klachten binnen 14 dagen beantwoorden.
Artikel 15 – Geschillen
- Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 16 – Wijziging van de voorwaarden
- De ondernemer behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen.
- De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de webshop.
Laatste update: januari 2026